Если документ не "распознается"

Документы  зачастую поступают в формате PDF и некоторые документы могут "распознаться" не корректно, либо не распознаться вовсе. 

Все документы направленные на распознавание находятся в разделе Настройки -> Распознавание документов.

В верхней шапке диалогового окна в вкладке "Не распознаны" отображаются документы, которые по какой-либо причине программа не смогла распознать. Данные документы помечаются красным цветом.

В столбце "Наименование" - прописывается номер документа

В столбце "Состояние" - прописывается по какой причине не распознался

В столбце с изображением "Скрепка" - количество документов (его можно просмотреть, нажав на "скрепку")

В столбце "Повторный файл" - сколько было загрузок данного документа. 

Если документ программа распознать не смогла, необходимо данный документ перевести в другой формат (как правило, лучше всего распознается формат Jpg)

Перевести документ в другой формат можно в любом конвертере, удобным для вас. 

Полученный документ в формате Jpg загружается  в программу "Пуск" удобным способом, как любой другой документ.